Plan Discapacidad
- El servicio de internet fijo tendrá una rebaja del 50% del total del consumo mensual del plan de internet fijo.
- El descuento del 50% se aplica a todos los planes cobre y en planes GPON.
- Aplica 0 costo de instalación. En caso de salida anticipada (antes de 36 meses) se cobrará el valor prorrateado ($60 cobre y $80 en Gpon). A partir del 29 de abril el valor prorrateado para Gpon será de $200.
- Aplica para clientes nuevos y antiguos, que soliciten este beneficio, para lo cual deberá presentar la cédula o certificado de discapacitado.
- No aplica sobre otros descuentos que tenga internet fijo.
- No es compatible con descuentos de empaquetamiento ni descuentos de tercera edad.
- Cada cliente podrá tener solo un servicio con el descuento
- El cliente podrá solicitar en cualquier momento el retiro de descuento por discapacidad y solicitar otro descuento vigente
Notificación: NT-CNT-2025-027
PLAN TERCERA EDAD
- El servicio de internet fijo tendrá una rebaja del 50% del total del consumo mensual del plan comercial básico residencial. Para planes comerciales cuyas velocidades sean mayores a las establecidas, la exoneración del 50% aplicará únicamente al valor descrito como plan básico residencial.
- El descuento del 50% se aplica a todos los planes cobre y en planes GPON hasta el plan de 50mbps, para el plan de400mbps tendrá un descuento del 49,02%, para el plan de 600mbps tendrá un descuento del 40,82%, para el plan de 700mbps tendrá un descuento del 34,59%. Para los planes posteriores nuevos que sean liberados o planes superiores, el descuento será el proporcional a $12,45.
- El cliente podrá acercarse bajo demanda a adquirir el descuento por tercera edad.
- El descuento tercera edad es excluyente de promociones de descuento de internet.
- El descuento otorgado solo se aplicará a un servicio/contrato internet por cliente
- El beneficio de adulto mayor aplica a clientes únicamente con tipo de identificación cédula
- Aplica 0 costo de instalación. En caso de salida anticipada se cobrará el valor prorrateado ( $80 en GPON $60 en cobre). A a partir del 29 de abril, el valor de instalación será de $200.
NOTIFICACION: NT-CNT-2025-025
Bono de Desarrollo Humano
- Aplica únicamente para las personas autorizadas que sean beneficiarias del bono de desarrollo humano. Se deberá hacer uso de la aplicación https://apc.arcotel.gob.ec/BonoDesarrolloHumano de la ARCOTEL
- Aplica únicamente para ventas nuevas. No aplica para cambios de plan.
- Servicio no disponible para cibercafés.
- Loa clientes/abonados puede adicionalmente contratar telefonía fija de $3.50, $6,20 y $7,99. Precio no está incluido en el plan
- Aplica cero costo de instalación.
- El plazo del contrato es de 36 meses, en caso de salida anticipada se cobrará el valor prorrateado de la instalación. ($80)
- Los equipos terminales son propiedad de CNT EP:
- En el caso de daño por negligencia del cliente, éste asumirá el valor total de su reposición.
- En el caso de cancelación del servicio el cliente deberá devolver el equipo, pero antes aplicará el proceso de cancelación de servicios aprobado (retención y fidelización).
- Valor del plan es de $15 en la velocidad de 20mbps.
Notificación: NT-CNT-2023-089
