Plan Móvil Servidor Público 5G

• Plan de Datos + Voz con esquema individual de acuerdo al siguiente cuadro:

• Tarifa minutos offnet bajo demanda $0,12 + impuestos en plan de $21,99 + imp
• Los minutos incluidos no aplican para llamadas al número 1700 y números especiales. El cliente deberá realizar una recarga en dólares para realizar este tipo de llamadas.
• Incluye  SMS onnet y offnet 
• Tarifa SMS bajo demanda onnet $0,05 + impuestos, tarifa offnet $0,06 + imp. SMS internacionales $0,10 ctvs + impuestos.
• Incluye minutos LDI a todos los destinos internacionales, una vez terminados los minutos LDI incluidos se cobrará la tarifa vigente para destinos internacionales. 
• Los minutos, gigas y SMS  incluidos en el plan no poseen rollover por lo que si el cliente no utiliza dentro del mes lo pierde.
• Aplica pasa saldo en dólares, siempre y cuando el cliente realice una recarga en dólares.
• No aplica pasa megas, minutos y SMS. 
• Aplica prorrateo 
• Incluye gigas adicionales para navegar en Tiktok
• Aplica Roaming de la CAN en  el paquete requerido de datos, minutos y SMS, No aplica para paquetes adicionales ni promociones 
• Incluye datos ilimitados.
• Incluye rangos de velocidad  .

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Plan de $21,99

Plan de $35,99 

• La velocidad de transmisión y/o recepción de datos está sujeta a zona geográfica y cobertura.

BENEFICIO ESCLUSIVO PARA SERVIDOR PUBLCIO 

• Aplica un beneficio exclusivo para todos los servidores públicos: 

BONO DE MINUTOS 

• Plan de $21,99 + imp incluye un bono de 200 minutos a otras operadoras por 6 meses. 
• El bono aplica permanencia mínima por 24 meses, si el cliente se retira antes de los 24 meses, deberá cancelar un valor de $10 + impuestos. 
• La permanecía mínima aplica para cambios de pospago a prepago, portabilidad out o retiro de la línea, no aplica para cambio de plan entre pospagos. 
• La permanencia mínima aplica prorrateo.
• No aplica para cambios de plan entre pospago, upgrade ni downgrade.

DESCUENTO DE $5 A LA TARIFA 

• Aplica para el plan de $35,99 + imp
• El descuento de $5 dólares se aplican a partir de la activación del plan y mientras el cliente mantenga activo el servicio. 
• El descuento es consecutivo durante la permanencia del cliente. 
• La permanencia aplica para cambios de pospago a prepago, portabilidad out o retiro de la línea, no aplica para cambio de plan entre pospagos. 
• El descuento aplica prorrateo 
• No aplica para downgrade
• Si el cliente se retira antes del os 24 meses, se traerá a valor presente el descuento otorgado de los primeros 5 meses, con un tope de $25 + impuestos. 

WHATSAPP ROAMING 

• La promoción aplica acorde a las condiciones descritas a continuación: 
• Aplica para el plan de $35,99 
• La activación del paquete WhatsApp Roaming Internacional se hará previa solicitud expresa del cliente por los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT, con 24 horas de anticipación a la salida del país.
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos (no aplica llamadas y video llamadas).
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional:
  • Entrega 500 MB y tiene una vigencia de 7 días desde su activación.
  • No tiene costo adicional (está incluido en el plan).
• Una vez terminadas las megas o vencida la vigencia del paquete, el cliente no podrá seguir navegando en WhatsApp por medio del paquete.
• Una vez finalizados los 7 días el paquete se desactivará. 
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional no convive con otros paquetes de Roaming Internacional.
• El cliente podrá solicitar como máximo 4 veces al año la activación del paquete de WhatsApp Roaming Internacional.
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos.
• La promoción convive con otras promociones vigentes en este plan.•No aplica rollover.
• Si el bono se retira, debe retirarse los minutos. 
• Si el cliente se cambia de plan pierde el beneficio 
• Aplica para portabilidades, ventas nuevas y upgrade
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional no aplica llamadas y video llamadas
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica para los siguientes países operadores:

• No aplica rollover. De esta manera si el cliente no usa las megas, se pierden al finalizar la vigencia o ser retirado el paquete.
• No aplica pasa megas.
• No aplica prorrateo de megas. Es decir que, al momento de la habilitación del paquete se cargan los 500 MB.
• En caso de llamadas o SMS entrantes y salientes del teléfono del cliente mientras el servicio de Roaming Internacional este activo, estas serán cobradas, incluidos los mensajes de voz. 
• En caso de retornar al país antes de lo indicado en el presente formulario, deberá informar a CNT EP por medio de los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT
• La promoción convive con otras promociones vigentes en este plan.•No aplica rollover.                                                                                                 

* Los servicios contratados no podrán ser utilizados para reventa, publicidad, mensajería masiva, actividad lucrativa o comercial, o de índole diferente a comunicación persona a persona.  En caso de que CNT detecte el uso indebido del servicio procederá a cancelar la línea. Por ejemplo, usar el plan y sus servicios para comunicación máquina a persona, es considerado un uso indebido. 

Aplica "POLITICAS DE BUEN USO DEL SERVICIO MOVIL AVANZADO" se encuentra publicado en la página Web. www.cnt.gob.ec   

VIGENCIA : 1 de Octubre del 2025 

NOTIFICADO MEDIANTE: