Recargas y activación de paquetes

Nunca te quedes sin hablar, recarga tu móvil CNT y disfruta al máximo.

Recarga saldo y activacion de paquetes prepago

Para activar cualquier paquete, debes contar con saldo disponible en tu línea.

Puedes activar tus combos fácilmente enviando un SMS al número 7000 con la palabra COMBOS.

Recarga saldo y activacion de paquetes de forma automática en el botón.

Activar paquetes Pospago

Activa tu paquete pospago de forma rápida y sin complicaciones a través de nuestro canal digital de WhatsApp, donde recibirás atención ágil y personalizada.

Recargas por Internet

Recargas por cajeros automáticos

Recargas por teléfono

Recargas por ventanilla

Puntos de recarga a nivel nacional

Recargas con cargo a la factura

  • Si se termina el saldo de tu plan individual controlado puedes recargarlo y ese monto pagarlo en la factura del mes siguiente.
  • Marca *777 desde tu móvil CNT

Condiciones

  • El valor de la recarga será cargado a tu factura del próximo mes.
  • Aplica únicamente a planes controlados de voz.
  • Podrás recargar un monto máximo mensual de acuerdo al costo básico mensual de tu plan y ahora de acuerdo a la modalidad de pago de tu cuenta mensual.
Monto máximo de la recarga con cargo a la factura mensual
Modalidad de pago: Ventanilla Modalidad de pago: Débito o tarjeta de crédito
Planes con CMB (sin iva)Pago ventanillaNuevos rangosDébito bancarioTarjeta crédito
Planes de hasta $29$5Planes de hasta $16$10$30
Planes de $30 a $49$10Planes de hasta $25$20$50
Planes de $50 a $79$15Planes de hasta $35$30$70
Planes iguales o mayores a $80$20Planes de hasta $55$40$90
Planes iguales o mayores a $56$50$100
*Las recargas con cargos a cuentas bancarias se modificaron a partir de $3.
*Las recargas con cargo a la factura van desde $5 hasta su tope permitido en múltiplos de $5

Condiciones Generales de las Recargas

  • Para el caso de promociones de duplicidad, el bono promocional entregado junto al ingreso de la recarga se consume primero, después de terminado el bono se comienza a consumir el valor de la recarga.
  • En el caso de envío de mensajes de texto, multimedia o contratación de servicios adicionales, este se descuenta del valor de la recarga.
  • Si durante el tiempo establecido como vigencia para los bonos promocionales, el cliente no los consume, caducan y se pierden.
  • Las llamadas internacionales se consumen del valor de la Recarga.
  • La recarga principal y la promocional no modifica las tarifas previamente contratadas en el Plan.
  • Se debe incluir información de activación de paquetes prepago.
Simplificación de trámites
Convocatoria 29 junio 2026

Brindamos a los ecuatorianos la mejor experiencia de servicios convergentes de telecomunicaciones y TIC, para su desarrollo e integración al mundo, impulsando el crecimiento de nuestra gente y creando valor para la sociedad.

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