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Gigas Ilimitadas
Minutos Ilimitados
Promoción: Whatsapp Roaming Sin Costo
Términos y Condiciones Plan Móvil Pospago Voz y Datos Ilimitado
- Plan de Datos + Voz con esquema individual de $35 más impuestos.
- Incluye consumo de datos y voz ilimitado.
| Velocidad | Rango de consumo |
| Hasta 80Mbps / 20 Mbps | Hasta 56.320 MB |
| Hasta 20Mbps / 10Mbps | De 56321 MB hasta 102.400 MB |
| Hasta 3Mps / 1 Mbps | De 102.401 MB en adelante |
*La velocidad de transmisión y/o recepción de datos está sujeta a zona geográfica y cobertura.
*Incluye minutos ilimitados para hacer llamadas a $0 costo a todas las operadoras fijas y móviles a nivel nacional. El cliente debe estar en estatus activo y no suspendido; sin necesidad de tener saldo en dólares o minutos.
*Las llamadas ilimitadas no aplican para llamadas al número 1700 y números especiales.
*Incluye 1.500 SMS onnet y offnet
*Tarifa SMS bajo demanda onnet $0,05 + impuestos, tarifa offnet $0,06 + imp. SMS internacionales $0,10 ctvs + impuestos.
*Incluye 100 minutos LDI a todos los destinos internacionales, una vez terminados los minutos LDI incluidos se cobrará la tarifa vigente para destinos internacionales.
* Los SMS incluidos en el plan no poseen rollover por lo que si el cliente no utiliza dentro del mes lo pierde.
* Aplica pasa saldo en dólares, siempre y cuando el cliente realice una recarga en dólares.
*No aplica pasa megas, minutos y SMS.
* Aplica Roaming de la CAN en datos, minutos y SMS.
PRECIO PROMOCIONAL (DESCUENTO $5)
* Aplica para PLAN MOVIL POSPAGO VOZ Y DATOS ILIMITADO NT-CNT-2022-135
* Aplica un descuento automático de $5 dólares a la tarifa por 3 facturas cíclicas, es decir el cliente paga un valor de $30 + impuestos y a partir de la 4ta factura, el cliente pagara el valor de $35 + impuestos.
* El descuento aplica desde la primera factura de la activación del plan.
* El descuento aplica prorrateo solo el primer mes
*Aplica para ventas nuevas, portabilidades y cambios de plan.
* Si el cliente realizar un cambio de plan antes de cumplir los 3 meses pierde el beneficio del descuento.
* Aplica permanencia mínima de un año, o de lo contrario el cliente deberá pagar el valor descontado.
* Si el cliente se retira o hace cambio de plan de pospago a prepago antes de los 12 meses, aplica las condiciones de permanencia mínima.
PAQUETE WHATSAPP ROAMING INTERNACIONAL
La promoción aplica para clientes que adquieran un PLAN MÓVIL POSPAGO VOZ Y DATOS MILIMITADO
La promoción aplica acorde a las condiciones descritas a continuación:
La activación del paquete WhatsApp Roaming Internacional se hará previa solicitud expresa del cliente por los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT, con 24 horas de anticipación a la salida del país.
El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica únicamente en el PLAN MÓVIL POSPAGO VOZ Y DATOS ILIMITADO.
El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos (no aplica llamadas y video llamadas).
El paquete WhatsApp Roaming Internacional:
Entrega 500 MB y tiene una vigencia de 7 días desde su activación.
No tiene costo adicional (está incluido en el plan).
Una vez terminadas las megas o vencida la vigencia del paquete, el cliente no podrá seguir navegando en WhatsApp por medio del paquete.
Una vez finalizados los 7 días el paquete se desactivará.
El paquete WhatsApp Roaming Internacional no convive con otros paquetes de Roaming Internacional.
El cliente podrá solicitar como máximo 2 veces al año la activación del paquete de WhatsApp Roaming Internacional.
El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos.
El paquete WhatsApp Roaming Internacional no aplica llamadas y video llamadas
El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica para los siguientes países y operadores:
PAÍS | Operador |
Nombre comercial | |
Estados Unidos | AT&T |
Canadá | Videotrón / Bell / Telus |
México | AT&T |
Costa Rica | ICE |
Puerto Rico | Claro |
Panamá | Claro |
Uruguay | Antel |
Paraguay | Tigo |
Chile | WOM/ENTEL |
Argentina | Personal |
Rusia | Tele2 / Tele3 |
Holanda | KPN / Telfort |
España | Telefónica |
No aplica rollover. De esta manera si el cliente no usa las megas, se pierden al finalizar la vigencia o ser retirado el paquete.
No aplica prorrateo de megas. Es decir que, al momento de la habilitación del paquete se cargan los 500 MB.
En caso de llamadas o SMS entrantes y salientes del teléfono del cliente mientras el servicio de Roaming Internacional este activo, estas serán cobradas, incluidos los mensajes de voz.
En caso de retornar al país antes de lo indicado en el presente formulario, deberá informar a CNT EP por medio de los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT
La promoción convive con otras promociones vigentes en este plan
* Los servicios contratados no podrán ser utilizados para reventa, publicidad, mensajería masiva, actividad lucrativa o comercial, o de índole diferente a comunicación persona a persona. En caso de que CNT detecte el uso indebido del servicio procederá a cancelar la línea. Por ejemplo, usar el plan y sus servicios para comunicación máquina a persona, es considerado un uso indebido.
Aplica "POLITICAS DE BUEN USO DEL SERVICIO MOVIL AVANZADO" se encuentra publicado en la página Web. www.cnt.gob.ec
NOTIFICACIÓN
• PLAN MOVIL POSPAGO VOZ Y DATOS ILIMITADO NT-CNT-2022-135
• PRECIO PROMOCIONAL NT-CNT-2025-083
• PAQUETE WHATSAPP ROAMING INTERNACIONAL NT-CNT-2023-149
